Пять языков похвалы на рабочем месте. Укрепление организации через поддержку людей

Христофор, 2013. — 288 с.Регулярно ли вы слышите похвалу на своем рабочем месте?
Чувствуете ли вы себя ценным работником в глазах людей, с которыми работаете?
Если вы демонстрируете своим работникам признательность непонятным для них образом, они не почувствуют себя нужными и важными для организации людьми. Проблема здесь в том, что вы говорите с ними на разных языках. В данной книге «Пять языков похвалы на рабочем месте» доктор Гэри Чапмен и доктор Пол Уайт помогут вам:выразить искреннюю признательность сотрудникам даже при скромном бюджете;
утвердить их в чувстве лояльности по отношению к вашей организации;
избавить людей от циничного отношения и создать позитивный настрой к работе;
научиться проявлять признательность по отношению к трудным сотрудникам;
подходить к каждому человеку индивидуально и говорить слова похвалы разным людям на понятном им языке;
говорить на языке физических прикосновений приемлемым образом.Взяв за основу книгу «Пять языков любви», признанную газетой «Нью-Йорк таймс» лучшим бестселлером, доктор Чапмен и доктор Уайт предлагают вам практические шаги по созданию на рабочем месте воодушевляющей и продуктивной атмосферы. Вы научитесь понимать уникальные языки похвалы и говорить на них, а в результате сами испытаете благодарность своих сотрудников.